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双录效率飙升,银河证券保险代销双录项目上线!
来自 AnyChat研究院
2023/06/15

继智能单向开户项目后,最近,AnyChat为银河证券建设的保险代销双录项目正式上线了!这是银河证券探索财富管理转型的全新尝试!



当前,我国已成为全球第二大财富管理市场,发展前景广阔。在《保险资产管理产品管理暂行办法》等政策和客户多元化金融需求的鼓励共振下,金融机构破壁“融合销售”为金融消费者提供“一揽子”综合服务,已成为行业新常态。券商作为深耕资本市场的财富管理机构,纷纷将代销金融产品作为促进财富管理转型的重要板块。


但在业务开展的过程中,也面临着现实问题:随着券商代销的金融产品种类日渐丰富,券商对业务内控不足或合规管理不到位的现象多发,从而导致监管部门对券商代销业务开出的罚单也比比皆是。


银河证券作为国内拥有证券市场业务全牌照的一流券商,在资本实力、营业网络覆盖、盈利水平、业务实力以及风险管理等方面遥遥领先。


在财富管理新时代,银河证券在业务内容上不断挖潜,以全面满足客户多层次金融需求和提升多元化经营能力。据相关数据显示,银河证券代销金融产品净收入规模已连续多年保持增长趋势。其中,保险代销占据了相当大的比重。


在提升综合服务能力的同时,银河证券高度重视业务开展的合规风控,以期借助金融科技手段为保险代销业务提前规避风险、提高运营效率。在以往合作中,AnyChat的技术实力与交付速度得到了银河证券的认可。此次,银河证券希望通过AnyChat强合规、高效率的智能双录系统,为其筑牢保险代销业务合规风控防线、提升智能化运营效率。


基于服务集群架构,AnyChat为银河证券搭建了覆盖线上全业务渠道的保险代销双录平台,支持灵活配置质检规则,通过丰富的音视频能力创新双录服务体验,并融合AI技术对业务前期、中期各个环节实时质检,生成可疑质检标签,辅助审核人员在事后快速定位风险点,提升审核效率,降低运营成本。


银河证券保险代销双录创新升级:


业务场景创新


助力银河证券精细化建设保险代销场景,满足远程双录需求,在合规风控、效率升级等多个方面不断夯实保险代销业务实力,构建差异化的财富管理竞争优势;


业务体验智能化升级


综合运用OCR识别、人脸识别、人脸在框检测、ASR、TTS等AI技术,对业务实时质检全面保障业务合规,一方面,大幅缩短业务办理时长,在提升业务办理效率的同时提升客户体验,避免客户流失;另一方面,通过智能技术实现业务风险点与视频联动回放,“人机协同”提升审核效率。


业务容量全新突破


在服务集群架构的基础上,提升业务受理速度,实时交易响应时间<1s,并通过高可用、负载均衡、弹性扩容、多活容灾等特性,全面满足银河证券不断满足激增的保险代销业务需求,创新业务价值。


此次保险代销双录平台的建设,从金融科技创新赋能、系统扩容、场景精细化建设等角度出发,全面满足银河证券业务升级、拓客留客、提升竞争力的需求。


在这场财富管理的竞赛中,智能双录也成为越来越多券商在代销业务赛道上竞跑的“硬核武器”。除券商外,银行、保险、信托等众多金融机构也在使用AnyChat智能双录。


数智化浪潮下,业界正全力推进智能双录行业的标准化建设。早在去年,AnyChat就作为核心参编单位,深度参与了由中国信通院联合内容科技产业推进方阵发起的《智能双录系统基础能力要求》行业标准的编写,为行业的规范化、高质量发展奠定坚实基调。



财富管理转型正不断深入,AnyChat也将一如既往以技术和产品之力,持续助力金融机构完善综合金融服务体系,在财富管理赛道上乘风破浪、高速前进!

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