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财富双录解决方案
通过音视频与AI能力融合实现实时质检,并与理财业务系统联动,满足业务合规需求,提高业务效率
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行业痛点
传统建设模式存在合规性风险
分行自建系统模式,合规风险难管理,且多行多套双录系统,双录流水、产品话术、质检规则无法统一规范和运营管理
销售与双录分步
双录过程和销售过程不同步,易出现逆流程、漏双录以及飞单现象
人工质检低效耗时
传统人工质检效率低,人员成本高,且人工质检审核标准难统一
视频毁损或卡顿等技术性问题
传统录像机录制方式文件大、占用存储大,现场、非现场检查时视频下载、播放占用带宽大,且经常存在视频毁损或卡顿现象
方案概述
AnyChat财富双录
采用一体化建设模式,为客户提供从录音录像到视频上传管理的整体解决方案,满足线上+线下全业务场景统一规范化运营管理。系统将业务规则的校验和AI能力进行深度融合,并和理财系统进行联动,实现财富业务在双录过程的业务合规化和闭环化,全面满足监管要求,提高业务效率
核心功能
智能语音播报
实时智能质检
文件出示识别
签字动作识别
视频智能审核与整改
实时水印叠加
统一运营管理
文件加密存储
多渠道接入
灵活文件上传策略
方案优势
AI能力加持
基于智能质检和AI能力,实现双录全流程智能化,用AI手段提高双录业务办理效率以及过程合规性与双录审核效率
分布式双录系统架构
网点-分行-总行,三位一体的分布式架构技术,最大程度保障了服务的可用性、轻量化、完整性,规避合规风险,实现集中运营和统一管理
降低运营成本
设备利旧,创新复用,大幅节省系统建设投资成本;文件上传策略,支持闲时上传、限速上传、断点续传机制,节省百万级别的带宽升级费;智能质检和AI能力,实现全流程智能化,极大减少人力成本
全面拥抱信创
适配国产芯片,支持国密算法、国产化服务器及操作系统等,全面满足国家层面推进国产替代方案的要求,支持信息技术应用于创新产业,从而进一步确保金融内外通信的信息安全和稳定
双录形态
线下专区双录
业务人员和客户同时在营业网点,现场进行业务双录办理,融合AI智能审核,实现实时合规质检,并规范理财经理双录执行,保证双录质量
线上自助双录
首创AI双录功能,用AI代替人工,全程由智能机器人引导客户完成购买理财产品过程的双录,全程实时质检
线上远程双录
客户与坐席远程视频通话完成理财产品购买过程,基于系统AI能力支撑辅助,实现高效合规的双录业务执行
业务场景
本行理财
代销理财
代销信托
代销基金
代销保险
代销双托
代销实物贵金属
FICC
代销期货
代销券商
代销保险资管
更多场景
安全与合规
国家高新技术企业
CMMI5
ISO20000
ISO27001
ISO9001
等保3级
CFCA认证
信创认证
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