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鸿蒙适配
作为业内“首家”全面适配纯鸿蒙系统的音视频厂商,提供音视频SDK、智能双录、智能开户等鸿蒙适配解决方案,满足金融、政务、互联网等企业应用在纯鸿蒙系统的兼容需求,以科技之力助推产业升级,全面拥抱国产信创
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产品背景
为什么要做鸿蒙适配?
华为将在2024年全面推行搭载“单框架”纯血鸿蒙系统,用户需要在华为应用市场上下载鸿蒙原生应用以获取服务。对于企业而言,为了向8亿+鸿蒙用户提供连续的服务,适配纯鸿蒙系统必须且要加快
如何更好的做鸿蒙适配?
AnyChat与华为建立鸿蒙生态合作,2023年就全面启动了底层SDK鸿蒙系统的深度适配,完成度100%,目前已在银行、证券、政务等行业有数10家成功案例。通过AnyChat鸿蒙适配解决方案,可满足开户、双录等场景的鸿蒙接入需求,快速接入鸿蒙生态,显著降低二次开发成本60%以上,为鸿蒙终端用户提供更高效、智能、便捷的差异化移动服务体验
鸿蒙音视频SDK
语音通话
支持48kHz高保真音质,支持噪声抑制、回声消除、语音增强,实现多终端通话
视频通话
支持4K超高清视频通话,实现一对一、一对多以及多对多用户之间的视频通话
全景录像
支持本地录制、服务器合成录制和服务器合成流录制等多种视频录制模式
实时拍照
实现视频过程中对通话房间中任一用户的本地抓拍、云端抓拍
文件传输
支持客户端之间、客户端与服务器之间进行文件传输
视频水印
支持在录像,通话过程中添加水印、时间戳等信息,防止视频文件篡改
文字消息
支持客户端之间在同一房间内进行文字聊天
屏幕共享
音视频通话过程中,将移动端屏幕共享给对方,提供业务支持
远程协助
支持超高清画质远程控制,实现远程协助指导客户完成业务相关操作的功能
会话保持
当发生多种网络异常,如:网络切换、网络闪断时,可保持视频通话状态不中断
鸿蒙开户组件
单向视频开户,自主便捷
提供智能单向视频见证,集成到鸿蒙系统APP。客户自主完成开户申请,无需坐席参与,见证过程借助AI能力规范用户行为,智能纠错提醒,协助券商开展7x24小时全天候开户业务
双向视频开户,高效合规
提供智能双向视频见证,客户端集成在鸿蒙系统APP,坐席端集成到开户业务系统。由具备执业资质的坐席见证人员远程协助客户完成开户,借助AI提高业务办理效率
鸿蒙双录组件
自助双录,轻松留痕
提供自助双录组件,集成到鸿蒙系统APP客户端,为客户提供自助式双录留痕作业。融合OCR、人脸识别、人证比对、活体检测等AI技术能力,提升身份验证效率和准确率,确保双录业务合规
远程双录,智能合规
提供远程双录组件,轻松集成至鸿蒙系统APP客户端及既有业务系统。客户通过手机与坐席人员建立音视频通话,应用TTS、ASR、人脸识别、在框检测、文档文件出示等AI能力,实现远程双录的自动化、智能化、合规化
鸿蒙坐席组件
坐席组件,多场景覆盖
基于纯鸿蒙系统打造的坐席组件,集成了AnyChat底层音视频能力、AI能力和质检能力,实现将坐席工作台以组件形式快速嵌入业务系统,客户无需对接底层音视频能力接口,无需调试,即接即用,降低改造成本,助力企业快速拓展业务功能和场景
应用场景
财富双录
全面兼容纯鸿蒙系统的财富双录解决方案,满足线上+线下全业务场景统一规范化运营管理。深度融合AI,并和理财系统进行联动,实现财富业务在双录过程的业务合规化和闭环化,满足监管要求,提高业务效率
证券开户
融合音视频和AI能力等前沿技术,实现纯鸿蒙系统的单向、双向智能开户,见证过程实时质检,及时纠正用户不规范行为,提升开户成功率,降低审核成本,协助券商开展全天候开户业务
远程视频银行
为满足银行在纯鸿蒙系统终端设备上的远程银行业务需求,AnyChat远程视频银行系统全面适配鸿蒙终端,用户使用鸿蒙系统的手机、Pad、PC等多个渠道与银行远程柜员进行“面对面”高清视频通话即可完成业务办理,延展银行柜台服务边界
视频面签
AnyChat贷款面签系统全面适配了鸿蒙终端,覆盖临柜面签、远程面签、AI自助面签等场景。系统融合了音视频通信、活体检测、人脸比对、智能语音播报、协议阅读签署等技术,延展银行信贷业务的边界,在打造触手可及的金融服务的同时满足监管合规需要
视频客服
采用先进的音视频和AI技术,打造”问+帮+办“的一站式视频客服新模式,提供音视频通话、远程视频指导、远程协助、文字聊天、同屏批注等丰富功能,全面适配纯鸿蒙系统,适用于智慧政务、智慧医疗、公共安全等多个行业应用
视频咨询
基于纯鸿蒙系统打造的在线咨询软件,为客户提供便捷、高效、安全的视频咨询服务。客户通过视频咨询与专家/顾问进行实时视频通话,"面对面"高效沟通,并提供批注、涂鸦等辅助功能,提升客户咨询服务体验
特色优势
最早适配,行业典范
AnyChat是业内最早适配纯鸿蒙系统的音视频厂商,底层SDK和全线产品已经与纯鸿蒙系统完成深度适配
业务场景多,全面覆盖
我们在智能双录、智能开户、视频客服、视频面签、远程视频银行等多个业务场景提供纯鸿蒙系统的全栈产品
落地案例多,经验丰富
在金融、政务、互联网等众多领域,我们已成功打造出多个成熟的落地方案,积累了丰富的项目实践经验,可为客户提供最具参考价值的解决方案
一站式服务,免费体验
提供全套适配鸿蒙系统的SDK和组件、鸿蒙调试样机、鸿蒙专家团队等,全力支持客户APP适配工作的开展
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